前言:差评与品退
为什么你的抖音小店总是有差评和品退,店铺直接断流。
首先我们直接在后台右上角这只鸽子,点击机器人,右上角选择切换高阶版,点击复制并转换,再选择智能跟单,选择售中主动关怀,开启状态,创建任务,名称填写防止品退差评,选择永.久有效,点击全部商品,然后用这段话术与图片用原版触动买家的心弦,然后点击保存。买家下单后就会先查看这段话,不会随意品退与差评。
第二,如果已经出现了品退,那么我们在商家体验分点击查看,选择订单分析,把订单号复制后,在订单管理找到这个订单,然后点击重新发货,单号填20200,再加7位数字,选择中通快递,操作前先去中通的官网查找,有物流轨迹再去发货。第二天基本就豁免。
如果还是不知道怎么处理的,可以在私聊我一下。